1、需求咨詢
初步診斷·快速響應
客戶通過電話/在線渠道提交漏水信息（如區域、緊急程度、是否滲水到樓下等），客服根據漏水特征（墻面霉斑、地板起鼓、天花板水漬等）初步判斷問題類型，并安排1小時內緊急工單或48小時內普通工單。
2、現場勘查
科技查漏·精準定位
專業師傅持證上門（工作證可核驗），免費使用紅外熱像儀檢測墻體含水率、水壓儀測試管道壓力、內窺鏡探查隱蔽工程，精準定位漏水點（如管道破裂、防水層失效、建筑裂縫）并分析原因。提供書面《滲漏源檢測報告》，含現場圖片及問題說明。
3、透明報價
透明報價·拒絕套路
根據勘查結果出具詳細報價單，明確分項費用：
材料費：注明品牌（如東方雨虹防水涂料）、用量及單價3；
人工費：按施工復雜度計費（例：衛生間重做防水層×6㎡×100元/㎡）；
4、簽訂協議
法律保障·權責明晰
簽署《漏水維修服務合同》，明確施工周期（通常1-3天）、質保范圍、違約責任及賠償條款（施工導致瓷磚損壞全額賠付）2。支持電子簽約，留存雙方權責憑證。
5、專業施工
標準化工藝·全程監工
四步科學施工法：
①基層處理：鏟除空鼓層、堵漏王填充管道根部；
②精準補漏：裂縫注環氧樹脂膠，破損管道更換PPR管；
③多層防水：涂刷2遍柔性防水涂料（垂直交叉涂刷防死角）；
④閉水測試：48小時閉水實驗，客戶與樓下業主共同驗收。
全程提供施工視頻，客戶可遠程監工。
6、售后保障
終身檔案·無憂維護
完工后簽發電子質保卡，質保期內免費跟進維護（非人為損壞）。建立房屋漏水維修檔案，終身可查。緊急漏水問題提供24小時上門止損服務。
